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那些被惠普炒掉的CEO

2011-11-08 14:37:53 来源: 中国经济周刊 举报
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“巫婆”卡莉、“福将”赫德、“灾星”李艾科,十年之内,惠普的三任CEO相继被炒。对于“救火队长”惠特曼,我们并不关心她的惠普故事如何开始,我们更关心多少年后,她的故事将怎样结束。

10月28日,惠普研发有限合伙公司(下称“惠普”,HPQ.NY)新上任刚满5周的CEO梅格·惠特曼发表声明称:基于该公司作出的分析,分拆PC业务部门将无法为公司带来任何的额外收益,因此保留PC部门。惠特曼还强调,PC部门是“惠普的核心资产”。

拆分PC部门,是惠普前CEO李艾科的决定,他曾在今年8月考虑采用剥离的方式进行“全部或者部分拆分”。按照李艾科的计划,惠普将基本放弃消费者业务而转向企业用户。在外人看来,李艾科的这个想法完全是想复制“IBM的路线”,然而,直到9月份李艾科被踢出董事会,这个“英明的决定”一直没有得到董事会的认可。

近十年的时间里,惠普董事会的功能一直处于一种紊乱的状态,一味地做大做强让惠普没有明确的发展路线。在连续炒掉三个“空降”的CEO之后,惠普的发展已经逐渐偏离了原来的轨道。

卡莉·菲奥莉娜1999—2005

神奇的巫婆,可惜惠普不爱她

关键词:机构改革

当《财富》杂志欲评选商界50位女强人的时候,大西洋贝尔公司的一位经理对《财富》的编辑们说:“我不关心其他49位上榜者都是谁。如果卡莉没有上封面,我们会取消对《财富》的订单,因为你们根本就不知所云。”

1999年,带着这样的光环,卡莉来到疾病缠身的惠普,当时的惠普庞大而混乱,各部门自以为是安于现状,不思进取。卡莉发现,这个公司庞大到有83个产品部门,每个产品部门各有直属的人力资源、财务、行政业务和研发机构,这些主管们还一问三不知。

“所有部门主管在讨论计划的时候,开口闭口‘我的产品,我的人员’的。这种状态很不好。”卡莉在自己的回忆录《勇敢抉择》中这样写道。让卡莉觉得更恐怖的是,惠普的这些部门主管认为既定计划完不成是没关系的。

接下来的时间里,卡莉摒弃了惠普长达64年的分权管理模式,将83个部门压缩成了前方产品推销和后方生产研发两个部分共17个部门,裁员6000人。“我们需要重新唤醒我们的速度感和紧迫感,谁受不了请你离开。”

卡莉的强硬招来董事会的反感。2001年,卡莉宣布惠普要收购康柏电脑公司,她希望通过这场收购,使惠普成为一家年收入870亿美元的巨头。但这个提议却让她承受了巨大的压力,惠普联合创始人比尔·休利特之子、惠普董事沃尔特·休利特强烈反对这一方案。

卡莉最终力排众议完成了这场收购案。这次收购的确使惠普成为了世界最大的PC出货商,但却发生在她走之后。

对于惠普来说,卡莉是一位成功的改革者,但制度改革不是短期就能见成效的。在短短5年又8个月时间里,她根治了惠普的大企业病,然而,利润上不来、和董事会“格格不入”,卡莉被迫在一次3个小时的摊牌会上闪电辞职,带着4500万美元的巨额补偿金走了。

在一封公司内部流传的电子邮件中则说:“叮咚,巫婆死了。”

马克·赫德2005—2010

栽在女人身上的福将

关键词:成本控制

经历了卡莉改革后的惠普仍是一个棘手的摊子。卡莉在职的20个财务季度中,由于7次利润未达到华尔街的预期,导致惠普股价直线下跌55%。

赫德的独门绝技是杰出的成本控制能力。上任伊始,他削减了1.52 万个工作岗位(相当于公司员工的 10%),包括赫德在内的许多员工的基本工资都被削减了。

赫德的第二个举措,是主张在同一终端上少用技术,减少多功能一体机的开发。惠普信息技术部门员工数量因此从1.9万人减到了8000人。

按照赫德的理论:对于那些采用惠普产品的公司采购人员来说,如果没有多功能一体机可买,他们只能购买一批各种功能的必需品。以前买一台打印扫描机,现在得买一台打印机、一台扫描机。

赫德的策略很快带来了利润。惠普股价从赫德上任时候的每股20美元,涨到2007年底的每股53美元。2008年,惠普的营业额为1180亿美元,把老对手IBM抛在脑后。减少成本,提高效率。在其掌舵的5年中,惠普股价上涨超过两倍,市值上升400多亿美元。

赫德是一名福将,但他的负面影响也很明显:他对于机构的精简,导致了他对于研发投入的严重减少。惠普研发部门的工作人员常常对外“吐槽”:一个技术公司不能只靠管理有方生存, 2005年以来,我们的研发成本从来没有涨过,他这样做无异于杀鸡取卵。

2010年,赫德与公司里一名女承包商传出性丑闻,被迫于当年8月辞职。

李艾科2010—2011

“灾星”就飞了一会儿

关键词:失足PC

如果说卡莉和赫德被炒是因为个性原因,李艾科被炒鱿鱼,完全是因为决策错误。2011年8月,他宣布收购英国第二大软件制造商Autonomy的时候,本意是想通过这次收购补救赫德在研发部门投入不足的缺憾,然而却无意间透露了他考虑拆分PC业务的想法。

这引起了惠普高层的强烈不满。惠普董事长雷兰恩,在接受采访时曾经明确表示,“我们无意剥离PC业务,我们为什么要放弃430亿美元的PC业务呢?” 分拆消息一出,用脚投票的投资者就让惠普的股价当天下跌了20%,市值一日之内缩水160亿美元。

这个结果,是李艾科始料未及的,也是惠普继1987年10月的“黑色星期一”暴跌以来又一场“股灾”。

在李艾科短短11个月的任期里,惠普一直在走下坡路。2011年2月、5月、8月,惠普连续三次下调2011财年销售额预期。8月,李艾科还放弃了惠普搭载WebOS的所有设备。而5个月之前,李艾科还公开表示过,要在惠普的所有PC上搭载WebOS。

在惠普的众多股东眼里,李艾科简直就是一颗灾星。他们不明白为什么会任命这样一个因给SAP(创立于德国的全球商业软件市场的领导厂商)带来创立以来的首次大裁员而遭弃用的CEO。

2011年3月14日,李艾科宣布惠普将着重提供云计算方面的基础服务,如果他继续掌舵,这也许会成为他在惠普做得最正确的决定。

可惜,上任不到一年的李艾科因打算放弃PC业务而被飞快地踢出局。

曾带领eBay创造辉煌、去年1月竞选加利福尼亚州州长失败而进入惠普的惠特曼,如今成了“救火队长”。她很清楚,除了拯救低迷的股价,她需要重新规划被李艾科打乱了的“惠普之道”。惠普的良性发展究竟要靠什么?

10年之内,3个前任都被炒掉。惠特曼的结局又会怎样?

惠普历任CEO(1938-1999)

戴维·帕卡德&威廉·休利特

1938年,两人在车库创办惠普。这间车库因此成为“硅谷诞生地”。共同创业模式,“惠普之道”管理模式,成为硅谷的精神核心。

约翰·杨

1978年,约翰·杨成为惠普总裁、CEO。惠普1980年推出首台个人电脑,他带领惠普集中优势兵力,向个人电脑、打印机进军。

卢·普拉特

普拉特在1992—1999年担任总裁、CEO。其间,惠普成功实施多元化经营策略,进入全球个人电脑厂商前三位。1999年,惠普一分为二,计算与成像产品公司轻装上阵。

李狄皓 本文来源:中国经济周刊 责任编辑:王晓易_NE0011
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