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从考级到收费:心理咨询师浑水摸鱼的商业模式

2014-07-10 07:39:15 来源: 时代周报(广州)
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在中国,如何才能成为一名心理咨询师?如何顺利通过心理咨询师资格认证?心理咨询师的月收入一般是多少?能否养活自己?

“吃过早饭,坐着公交车晃晃悠悠地去工作室。以前第一个来访者要到中午才来(现在十点就开始了,没那么逍遥了),于是可以在休息室里坐一上午。某江湖大佬一般用这种时间上网玩三国杀之类,我当然不会那么堕落啦,所以会掏出IPAD玩游戏……直到第一个时段开始。心理咨询都是准点开始,准点结束的。每次50分钟。有经验的咨询师都可以掌握住这个节奏感。到点就进屋。有时候来访者会迟到,这就很赚,可以趁机多玩两局游戏,但还是准点结束。做完咨询一般会留出一些休息时间,可以出门买个饮料,散散步什么的。其实咨询完成后需要做记录,但我通常会拖到一天结束时再写,反正印象深刻,也不可能忘掉什么。中午晚上在附近找地方吃饭,这个比较头疼,因为吃来吃去老是那么几个地方,如果有新开的馆子就会兴奋好几个星期。一般会做到晚上8点或9点,错过晚高峰再坐着公交车晃晃悠悠地回家。反正大老远来一趟,不多做几场就对不起路上花的时间。而且通常晚上才是黄金时段,因为有空的来访者最多。并不累,有时会觉得经历了一天世事变幻,有点微醺的感觉。”

这是北大心理学博士、兼职心理咨询师李松蔚在知乎上描述的“一个心理咨询师的一天”。在这样“微醺”的描述里,心理咨询师这份工作简直轻松得令人羡慕。但羡慕背后,问题多多:在中国,如何才能成为一名心理咨询师?如何顺利通过心理咨询师资格认证?心理咨询师的月收入一般是多少?能否养活自己?

逐步职业化的中国心理咨询业

某个刚上小学的学生,平时上课注意力总是没法集中,家长带着孩子来找心理咨询师;一位女孩正在谈恋爱,常常与男朋友吵架,来找心理咨询师帮助自己分析原因;一位私企的员工,因为平时工作压力很大,心情一直非常抑郁,晚上经常失眠,最后也选择去心理咨询师那里寻求疏导方法……

这是某位专业心理咨询师描述的当下中国心理求询者的真实场景,小到一年级的小学生,大至80多岁的老人,都开始和心理咨询师这一行业发生联系。求询者咨询的范围也很广泛,恋爱、婚姻、家庭、工作压力、人际关系、学习障碍……包罗万象。

面对巨大的市场需求,国家开始制定相关标准。2002年,“心理咨询师”被写进 《国家职业大典》,正式成为一门新的职业。

2003年,国家劳动和社会保障部开始组织心理咨询师职业资格考试。按照国家规定,目前我国心理咨询师以三级为起点,共分为三个级别:国家职业资格三级、国家职业资格二级和国家职业资格一级。不过,在目前国内,二级就已经是最高等级,一级心理咨询师还没有开通统一考试系统。

国家规定,三级咨询师属于心理咨询员,只能接受较轻问题的来访者,一般在中小学或者职业学校从事咨询室工作,高校或者以上的心理咨询机构需要二级咨询师的资格认证,而且也只有二级咨询师才具备开诊所资格,还必须在当地民政局申请、登记。

从2003-2009年底,已经有16.4万人通过了国家人力资源和社会保障部的心理咨询师考试,获得了正式的心理咨询师证书,但真正的从业人员数目尚无法确切获得。来自北京大学心理学系的研究评估认为,估计获得咨询师证书的人员中有1/3即共有5.3万人正在从事该方面的相关工作。

尽管如此,相对于我国13亿人口而言,现有的心理咨询专业人员数量仍旧太少。上海交通大学医学院精神医学教研室的肖泽萍教授认为,中国至少需要数量达200万的专业心理咨询从业人员。

漏洞百出的“心理咨询师资质考试”

只要稍加打听就会发现,目前,“心理咨询师资质考试”已经成为很多培训机构的热门备考项目。

李英,结婚有孩,来自上海,去年12月萌生了自己学习心理学的念头。行动力特强的她,马上报名参加了某个“心理咨询师资质考试”班,希望借此既能找到使自己心理平衡的办法,在将来对孩子的教育有所帮助,又能顺便考取一项实用技能证书,为将来可能发生的就业问题做好准备。

李英告诉时代周报记者,她所报的培训班,价格不菲,整个培训费用为8000元左右,上课时间为半年。据李英介绍,她报名的机构在当地还算是规模比较大的,讲授课程的老师也是在上海当地有丰富经验的心理咨询师,形式上比较正规。与此同时,她也考虑过网上相关的在线培训班,课程一样,但价格要低很多,“至少便宜一半”。但最终,李英还是选择了信赖度相对较高的实体培训班。

和李英所交纳的高达8000元的培训费用相比,心理咨询师的报考费用未免低得令人吃惊:二级心理咨询师的报考费用为131元,三级心理咨询师的报考费用为91元—前提是,据我国《心理咨询师国家职业标准》明确规定,报考国家心理咨询师三级(含三级)以上的报考者,首先应该具备心理学、教育学、医学专业这三个专业中的任何一个大专以上学历,或是具有其他专业的本科以上学历。如果是非心理学、医学、教育学本科学历的考生参加开始,则需要在考前参加院校的正规培训,或由正规机构协助报考(培训费一般在3000以上)。除培训费用之外,在现场审核过程中,这些非专业考生还需要交纳鉴定费和考务费—根据各地人力资源与社会保障部的要求,费用不尽相同。

但往往规定很丰满,现实很骨感。就时代周报记者的调查结果来看,目前各大培训机构各自使招,中国的心理咨询师资质考试基本不设专业门槛。“心理咨询师资质考试原则上是有门槛要求的,要求考生必须是相关专业背景。但实际上,这个门槛比较低,因为来考证、参加培训,就意味着机构挣钱、劳动部挣钱,那为什么还要去卡呢?这个门槛是人为地放低了的。”“动机在杭州”表示。

除了放低相关专业背景的要求,只要交费,培训时间也可以人为大幅度缩减。此前有媒体报道,在我国,二级心理咨询师的培训一般需要长达半年的教学时间,但是如果不想花太多时间,则可以考虑参加一个仅包含三个课次的“精英速成班”,只是价格比正规班昂贵得多。业内人士介绍,所谓的“精英速成班”,原本针对的是从心理学专业毕业但尚未取得资格证的人士,三次课程的安排也基本就是考前串讲。实际状况是,只要交钱,不符合报名要求的学员也可以在“特殊安排”下顺理成章地经历考前串讲,进入考场。

更耸人听闻的是有关买卖心理咨询师资质证书的传闻。“2012年以前,一张证书,1000元到2000元不等。2012年以后国家控制严格起来,价格涨到了3000元,并且还要跑到内蒙古去考。现在都涨到5000元了。”

面对网上如此传闻,专业人士在接受采访的时候普遍否认。“对于买证之说,三级资格证有可能存在这种情况,但也是极个别的—就像现在的驾照也可以用钱买,但也还是极少数。买证这事没有到泛滥的地步,大部分人还是考的。”

但中国的心理咨询师资质考试极易通过是不争的事实。“国内劳动部的心理咨询资格认证特别好拿,已经成了劳动部的一个牟利项目了。这样就有大量的人去培训,而培训是需要向劳动部交钱的。这是一个很糟糕的现象,业界里的口碑也变得越来越差。但是没办法,因为目前只有这一个获得职业资格的途径。”“动机在杭州”表示。

极易通过的资格认证引起的连锁反应可以想见。“当下心理咨询师准入门槛较低,造成了心理咨询从业人员能力与社会实际要求有较大距离。拿到证后有了从业资质,但资质并不等于能力。”新疆心理学会秘书长贾德梅说。

徘徊在普及和权威之间的“注册心理师”

“心理咨询业中,专业人士和非专业人士大有区别。一名有效的心理咨询工作者,不仅要接受严格的专业教育和训练,掌握较高的专业技能,而且应具备这种职业行为所必需的个性品质以及其他方面的个人要求,正如卡可夫所言‘咨询是生命的流露’。”北京大学心理学系钱铭怡教授在接受媒体采访时痛心疾首。

鉴于当前国家心理咨询师培训、考试漏洞百出的状况,以钱铭怡教授为代表的中国心理学人希望能够另起炉灶,成立一个独立于劳动部和卫生部之外的心理咨询师资格评定系统,以增加心理学人在中国心理咨询和治疗中的话语权。

2007年2月,中国心理学会批准了中国心理学会临床与咨询心理学专业机构和专业人员注册系统的建立—这成为“中国注册心理师系统”的缘起。

“目前,注册心理师系统仍在推广、筹备和完善当中。面临的主要问题,是普及和权威之间的平衡。它不能难到只有圈里的少数人玩,大家都不认同,也不能容易到像现有的国家心理咨询师资格认证那么滥。未来会发展成什么样,也只好拭目以待了。”身为专业人士,“动机在杭州”如此看待“中国注册心理师系统”。

与劳动部负责的心理咨询师资质考试形成鲜明对比,“中国注册心理师系统”中,对心理咨询师的评定不再以金钱和考分为标准,而是细化到了心理咨询师的硬件指标:包括人员资质的制度标准、场地设施标准、服务累计标准、技术成果和机构形象等。

要获得“中国注册心理师系统”的认证,国内任何一家心理服务机构都必须首先在其网站上的“机构认证”一栏注册、自主录入信息,并上传相关证件、资料。随后,认证部门会按照上述标准进行审核、认证,再报协会秘书长签署批准

最终的认证结果将在网站的“认证心理机构名录”一栏发布,并可被公开搜索查询。不仅如此,中国注册心理师协会官网每年还会做一次例行的更新审核,协会认证部也可以根据认证机构的申请进行随时更新—超过一年不做更新的机构,将被无情地移入“待审核”名单。

来自广州的心理咨询师武志红介绍说,这一认证过程非常严格。到现在为止,被“中国注册心理师系统”承认的全国注册心理师,不超过200人。

两极化的收费标准与灰色收入

究竟每小时收取多少费用才算合理,是中国心理咨询师和求询者共同面临的现实问题。

“总的来说,现在国内的心理咨询主要分为三块。第一块是社会机构的心理咨询,主要面对社会人群,这一块是独立执业的,完全靠咨询费用来支撑收入;第二个是在医院里。在医院做心理咨询,跟费用的关系不大,主要是医生的出诊费,还有一些药的收入;第三部分就是学校里的。学校的心理咨询也跟咨询费的关系不大,咨询师领取的主要还是学校开的工资,差不多就是学校的平均薪酬吧。”本人就在高校的“动机在杭州”告诉时代周报记者。

社会机构的心理咨询收费无疑是其中最高的。据来自广州的心理咨询师何老师透露,在广州,“目前心理咨询的收费一般都在每小时200元-1000元这一区间上下。每小时1000元也有,都是已经成名的心理咨询师的收费标准。总之,每小时200元就是刚起步的心理咨询师的收费标准”。

在广州知名心理机构“武志红心理咨询中心”,实习咨询师的收费是200元每小时,资深咨询师的收费达到800元每小时甚至更高。何老师本人在广州市某医院精神病科工作,平时私下也会兼职,做一些有偿的心理咨询。因为具备医学专业背景,她的收费为600元/小时。

相对而言,高校心理咨询师的收费相当低廉。李松蔚自述,刚入门时,他在高校做免费咨询师,由学校发放报酬,为每小时60元:“没钱还是小事,更惨的是没法积累经验,会担心永远摆脱不了现在的阶段,除非以免费或者超低价吸引客户。”

入门5年时,李松蔚仍在高校心理咨询中心做免费咨询,随后进入社会机构开展心理咨询。李松蔚亲身体验了两者巨大的收入差异:“根据后来我在社会机构中从业的经验,从业5年左右,正常积累经验的话,一小时收费300元-400元是很可能的,一周能稳定地工作20-30个时段也是很可能的,如果不是自己开业,跟机构分成后,本人能得到其中的30%-60%。取平均值的话,每月收入差不多是1.5万-2万,但不会再有额外的收入了。

目前,李松蔚在心理咨询业已从业7年,他给自己算了一笔账:“我现在一直是兼职状态。如果转成全职的话,每周最大的工作时间大概是40小时(除个体咨询外,也包括培训和带团体),估算收入可以达到每月4-5万。一年工作10个月算,可以达到40万-50万的年收入。”

“我觉得目前中国心理咨询的收费水平并不低,甚至还有一点偏高。国外资深心理咨询师收费差不多也是每小时100-200美金。对中国的经济状况来说,每小时400-500元还好,如果是再高一点比如说一小时700-800元甚至是1000元,就稍微有点高了。实际上,每小时400-500元对于普通大众来说,也有一点高的。”“动机在杭州”表示。

武志红本人也认为当下中国心理咨询费用存在虚高现象:“北京一哥们收费5000元一小时,但年咨询仅十余小时,就蒙那些将收费和水平画等号的。某大师也收费5000元,给我免费治过十分钟,我自感无效,但大师说有效。正常的咨询师,再资深,都要咨询多次甚至长程,收费太高只有富豪能支付吧。个人建议,不必找收费超2000元的,除非你指望一次解决问题。”

除一对一的咨询收入外,一些企事业单位开始尝试着聘请专业心理咨询师为员工减压,如李松蔚所说,培训和带团队的收入正在成为不少心理咨询师的主要收入来源。

“咨询师做培训,主要分三块。第一块是针对想考心理咨询培训的人。这种考证培训的市场已经很大、很饱和了,培训师的收费也并不高,一天是1000-3000元。第二块是针对有特定心理需要的人做的培训,比如说孩子的教养问题,或者是关于内向、自卑的这些问题。这种直接针对问题、有需要改变的人的培训,收费就比较难说了。还有一块关于企业的,比如说eap、心理解压、心理资本和幸福力提升的这一类培训。这一类培训是完全要看咨询师的个人品牌的。一般来说价格会从一天3000-20000元不等。”“动机在杭州”本人正在帮助一些企业做与工作相关的心理培训,他表示,如果是个人咨询的话, 他的收费是400元-500元/小时;针对企业培训的话,不会低于5000元一天。武志红工作室每年定期推出《自我疗愈工作坊》的课程,为期三天的自我提升课程纯学费为4800元,食宿费自理。

周蔚 本文来源:时代周报 作者:马欢 陈嘉玮 责任编辑:王晓易_NE0011
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